안녕하세요 김소연 고객님^&^
정말 송구합니다
작업 공정중에 쑥봉을 빼고 ~~~^^
이런 사항을 알려 주셔서 감사드립니다
새로운 제품으로 다시 보내드리도록 하겠습니다
지금 훈열제 제품을 찾으시는 분들이 많아서 물품이 확보되는데로 고객님께도 새제품으로 곧바로 보내 드리겠습니다
고객님의 연락 드리도록 하겠습니다
당연히 새로운 제품으로 보내 드리겠습니다 정말 송구합니다
구입기간과 관계 없이 저희 잘몾인것을 전화 올리겠습니다
정말 송구합니다
작업자가 바쁘게 처리 하다보니 어찌되엇던 다시는 이런 일이 없도록 하겠습니다
만약 외국에 나간 물품중에 이런 일이 있엇으면 ..~~ !!!!
김소연 고객님 정말 이런 사항을 알려주셔서 감사드립니다
언제나 항상 최고 가치의 강화약쑥 특산품이 되도록 더욱노력 하겠습니다
다시한번 고객님께 감사 드리며 이만 답변에 갈음 합니다
행복한 시간 보내세요 ^&^
-------------------------------------------------------
김소연 님의 글입니다.
안녕하세요
제품 구입한지는 1년 정도 됐습니다,당시 이 제품 3개랑 약쑥차도 1봉지 구입했었네요
그리고 1개는 친구 선물로 주고 1개는 제가 사용을 했고요 1개도 친구 선물 주려다 아무튼 제가 사용하려고 가지고 있었습니다. 그리고 오늘에서야 개봉을 했는데요
맙소사!안이 텅 비어 있었어요 ㅜㅜㅜㅜ
이걸 친구 줬으면 윽~~~진짜 생각만으로도 민망하네요.....
어찌 이런 실수를.....
1년이 지났으니 당연히 환불이나 교환은 없겠죠...그런데 너무너무 당황 했습니다....
다른 분들 중엔 이런 경우 없었겠죠,,,,우쨰 저한테 ㅜㅜㅜㅜ
정말정말 이런 실수 하지 않도록 주의하셨음 종겠네요.....3천원짜리 제품도 아니고요....
